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Quels sont les services proposés par Ikea ?
Chez IKEA, vous pouvez bénéficier de points de livraison ou de retrait locaux. Ceci pourrait vous intéresser : Comparatif Services à thé et à café Les meilleurs prix.
Paris Ouest, Plaisir : [email protected] Paris S-O, Vélizy (Cuisine et salle de bain) : [email protected] (joignable au 01 30 67 77 44) Paris Sud, Evry : [email protected] (joignable au 01 81 85 07 81) Paris Sud, Thiais : [email protected]
Votre numéro de fournisseur d’appareil détermine le SAV à appeler ! Selon l’âge de votre appareil, vous devez appeler le numéro indiqué sous la rubrique « Sous garantie » ou « Sans garantie ». Chez IKEA, la garantie du matériel est de 5 ans et gratuite (sauf pour certains appareils d’entrée de gamme).
Quel type d’entreprise est IKEA ?
IKEA, acronyme d’Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd, est une société suédoise dont le siège est à Delft aux Pays-Bas, spécialisée dans la conception et la vente de meubles et de décorations prêts à être installés ou intégrés en kit. Sur le même sujet : Théières guide d’achat.
La politique sur laquelle l’entreprise s’appuie peut être décrite comme suit : « fournir des meubles et des bijoux autonomes, qui sont présentés dans l’environnement. Le client prend immédiatement son achat et combine ses propres produits.
IKEA est une organisation à but non lucratif, fondée par Invar Kamprad et dirigée depuis 2002 par ses trois enfants. L’activité d’IKEA est la production et la vente d’une large gamme de meubles et d’accessoires.
Ingka, la première organisation à but non lucratif au monde, exploite la plupart des magasins IKEA et est une fondation des Pays-Bas. Le deuxième groupe mondial, Inter IKEA Group, détient les idées et la propriété intellectuelle d’IKEA.
Comment IKEA fait face à la concurrence ?
L’une des stratégies d’Ikea consiste à envoyer des ingénieurs de conception aux clients pour comprendre leurs besoins, puis faire des choix de vente en fonction de l’expérience client. Lire aussi : Services à thé individuels black friday.
Les principaux concurrents d’Ikea en France sont Conforama et Amma. Pourtant, en comparant les ventes moyennes des magasins, la taille d’Ikea est claire : en 2015, le magasin Ikea avait une surface moyenne de 20 000 mètres carrés, contre 3 500 pour Conforama et 3 000 pour Amma.
Le principal avantage de la concurrence d’IKEA vient des prix bas, qui sont obtenus en partie en ajustant ses produits. Cependant, lors du classement, l’alignement des produits réduit la valeur de l’objet publicitaire.
Ikea s’est mis sur le marché en suivant le concept de « Design Démocratique ». C’est-à-dire qu’il propose des produits à un prix moins cher et qu’il est considéré comme moderne, « organisé », moderne ou au goût du jour : voir plan d’installation. produit, qui vient dans différents styles.
Comment envoyer un mail à Ikea ?
Contacter le service client IKEA par téléphone : Ikea France dispose d’un service client joignable par téléphone au 09 69 36 20 06 pour les demandes commerciales (questions et informations sur le produit ou le service) et pour toute question relative au service après-vente. Sur le même sujet : Services à café Guide.
Pour en savoir plus sur l’avancement de votre commande, nous vous invitons à nous contacter pour faire le suivi. Pour toute question concernant votre livraison, nous vous invitons à contacter le Centre de Support Client par téléphone au 0969.36.20.06 (appel gratuit).
Comment contacter IKEA pour réclamation ?
Nos conseillers sont disponibles au 09 69 36 20 06 (appels non payants). A voir aussi : Carafes à café et à thé Comparatif, guide d’achat.